‘Zit klaar’ service
We introduceren met veel enthousiasme een nieuwe service, te weten ‘zit klaar’.
Deze service is ontworpen om uw wachttijd te minimaliseren en uw reiservaring nog soepeler te maken. Vanaf nu kunt u bij het reserveren van uw rit de opmerking ‘zit klaar’ toevoegen. Dit betekent dat u al klaar zit om opgehaald te worden en dat de taxi, wat u betreft, zo snel mogelijk kan komen.
Hoe werkt het?
Wanneer u uw rit reserveert geeft u aan dat u per direct opgehaald kunt worden.
De telefoniste bevestigt uw reservering en neemt de opmerking ‘zit klaar’ mee in de planning.
We doen vervolgens ons best om een taxi zo snel mogelijk naar u toe te sturen, zodat u niet langer hoeft te wachten dan nodig.
Indien u via de app reserveert is het van belang dat u letterlijk de volgende tekst vermeldt in het opmerkingenveld: “zit klaar”. Dus niet: ‘ik zit al klaar, ben klaar, kan direct opgehaald worden’ etc.
Als u dat doet wordt het niet door het systeem herkend en wordt de ‘zit klaar’ service dus niet geactiveerd.
De ‘zit klaar’ service geldt vanaf het moment dat u uw reservering maakt tot 15 minuten na de gewenste ophaaltijd. Dit geeft ons voldoende flexibiliteit om u snel en efficiënt op te halen.